如何实现"智慧社区"的战略转型

作为提升城市功能品质的关键环节， "智慧社区" 这一概念巧妙地将物联网（IoT）、云计算、移动互联等新兴一代信息通信技术融合应用，从而为社区居民打造出一个既安全可靠又舒适温馨的现代化居住环境。伴随着大众不断追求便捷高效的生产生活环境， "智慧社区" 的地位愈发显著，其蕴含的广阔市场潜力也引得众多企业纷纷跨入这一领域。

一、为何当下房产开发商们都热衷于向"智慧社区"的方向转变？

1、经营服务范围的调整转变

在过去，传统物业的经营管理内容涵盖了建筑物的维护、公共设施的管理、绿化环境、卫生打扫、交通组织、日常生活秩序等等。但在 "智慧社区" 的运作模式下，这类信息系统和资源被有机整合起来，构建起统一的社区信息平台，从而提高了社区服务水平。

2、商业模式的深度变革

传统物业与 "智慧社区" 之间的商业模式存在着巨大差异，这些改变主要表现在以下几个层面：①. 管理重心中高层；②. 管理操作方式的调整；③. 团队成员架构的变化；④. 收入渠道多元化。

首先，管理重心的调整。传统物业更加注重房屋及其附属设施、相关场地的维修保养、小区环境和秩序的维持等方面的管理；而 "智慧社区" 却更倾向于关注业主的核心需求，使得物业管理变成与业主密切互动的过程，使服务走进千家万户。

其次，管理操作方式以及团队人员架构的调整。相比之下，传统物业往往采用人海战术进行管理，属于劳动密集型产业，需要大量的员工来完成任务，技能要求相对较低；然而， "智慧社区" 则立足于信息化系统，实现了安保、监控等领域的技术防范，对于管理人员的技能要求明显更高。

再者，盈利模式的深度变革。相较于传统物业而言， "智慧社区" 在盈利模式上有着更深层次的变革。以前，物业管理公司主要依赖物业管理费用来获取利润；而在 "智慧社区" 中，物业管理收入将主要来自于优质客户增值服务等多元化的盈利方式。

二、房产开发商如何实现"智慧社区"的战略转型？

传统地产开发商对于社区的运营和经营并不十分重视，然而，随着互联网经济的蓬勃发展，越来越多的社区服务体系正在迅速成长为新的经济增长点。在这种背景下，房产开发商转型升级至 "智慧社区" 显然已成为大势所趋。

1、创建"智慧社区"系统

要实现线上线下的无缝对接，仅仅依赖软件是难以达到预期效果的。"智慧社区"需要以智能硬件作为坚实的基础来予以保障实施。"智慧社区"的建设包括了硬件和软件两个维度的发展：

硬件部分涵盖了智能建筑、微电子技术以及网络技术等多个领域，具体表现为各类智能化设备和信息化系统的广泛应用，例如门禁系统、监控系统、视频通话系统、视频对讲系统以及跟踪定位系统等等

软件部分主要通过信息技术手段对物业服务、商家服务、生活服务、公共设施使用、报事报修、社区团购等各方面的资源进行整合优化，从而全方位地满足业主的各种需求。